Barrierefreiheit im Web - brauche ich das überhaupt?

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Es verpflichtet Unternehmen, bestimmte Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anzubieten. Dazu gehören beispielsweise Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, etwa viele Online-Shops. Kleinstunternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme sind bei Dienstleistungen grundsätzlich von den Anforderungen ausgenommen

Doch auch wenn Ihr Unternehmen nicht unmittelbar unter das BFSG fällt, lohnt sich Barrierefreiheit: Sie verbessert die Nutzung Ihrer Website für möglichst viele Menschen und kann gleichzeitig die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessern.

Was bedeutet barrierefrei im Web?

Es gibt viele verschiedene Wege, eine Website zu bedienen. Sie selbst haben vermutlich schon erlebt, dass eine Website so schlecht zu bedienen war, dass Sie diese direkt verlassen haben. Und vielleicht haben Sie schon mal einem älteren Menschen bei dem Versuch zugeschaut, eine schlecht gemachte Website zu bedienen.

Um die grundlegenden Kriterien der Barrierefreiheit zu verstehen, stellen Sie sich einfach folgende Fragen:

  • Ist es wahrnehmbar? Kann jeder, unabhängig von Einschränkungen, die Inhalte erfassen?
  • Ist es verständlich? Ist klar, was das Element oder die Seite bewirken soll?
  • Ist es bedienbar? Ist die Interaktion intuitiv, und können wirklich alle Nutzer*innen das Element verwenden?
  • Ist es robust? Funktioniert es auf verschiedenen Geräten, Browsern und Bildschirmgrößen, und ist es für Entwickler*innen gut umsetzbar?

Um es etwas konkreter zu machen: Eine blinde Person bedient eine Website vielleicht über die Tastatur und bekommt sie vorgelesen, eine ältere Person kann vielleicht nicht den zu kleinen Button betätigen und ein farbenblinder Mensch erkennt den Abbrechen-Button nicht direkt an seiner Farbe.

Vorteile

Barrierefreiheit im Web kann erstmal sehr aufwendig klingen, bringt aber auch einige Vorteile mit sich.

  • Der Einsatz für Barrierefreiheit kann das Markenbild positiv stärken
  • Eine barrierefreie Website ist glaubhaftes Engagement für das Thema Inklusion
  • Es kann das Ranking auf Google steigern
  • Die Zielgruppe wird erweitert

Beispielhafte Vorgaben für Barrierefreiheit


  • Farben

    Alles muss ohne Farben funktionieren, man darf trotzdem Farben verwenden

  • Ausreichend Kontrast

    Für Texte kleiner als 24 px: Kontrast mind. 4,5:1

  • Fehler­meldungen

    Fehler dürfen nicht nur durch Farbe kommuniziert werden

  • Alternative für Bilder

    Bilder müssen beschreibende Alt-Texte enthalten

  • Mindestgrößen einhalten

    Mindestgröße für klickbare Elemente: 24 × 24 px

  • HTML-Reihenfolge

    Screenreader sollten erst den Titel, dann den Text und dann das Bild vorlesen

Was Sie jetzt tun müssen

Sind Sie betroffen von dem Gesetz oder möchten gerne einfach so eine barrierefreie Website?
Laden Sie sich doch probeweise einen Screenreader herunter und schauen Sie, wie sich Ihre Website mit der Tastatur bedienen lässt.
Man stößt schnell auf Hindernisse!

Sprechen Sie uns deshalb gerne auf das Thema an, wir unterstützen Sie gerne.

Hier können Sie unser Whitepaper zum Thema Barrierefreiheit herunterladen: Whitepaper herunterladen

Fragen & Antworten

Für wen gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)?
Hat ihr Unternehmen mehr als 10 Beschäftigten und mehr als 2 Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme ist Ihr Unternehmen betroffen.
Gilt das BFSG auch für reine Unternehmenswebsites ohne Onlineshop?
Jein - wichtig ist ob man auf Ihrer Webseite Verträge abgeschlossen werden können. Also z.B. über einen Onlineshop oder Online buchbare Leistungen. Aber Relevant können auch Funktionen sein, die unmittelbar auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags ausgerichtet sind - z.B. Kontaktformulare.
Verbessert Barrierefreiheit auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
Ja - eine barrierefreie Webseite kann sich positiv auf die Suchmaschinenplatzierung auswirken.
Wie kann ich testen, ob meine Website barrierefrei ist?
Hier finden Sie einige Tools, mit der Sie Ihre Webseite überprüfen können: www.w3.org/WAI/test-evaluate/tools/list/.

Autor/in

Svenja Tempel

Svenja Tempel ist Kommunikationsdesignerin mit einem Fokus auf Webdesign, Print und Illustration